Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Geschenkkarten. Bevor Sie mit dem Kauf fortfahren, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch:
1. Art der herunterladbaren Produkte: Unsere herunterladbaren Produkte sind verfügbar, sobald sie Ihnen als E-Mail-Anhang zugestellt werden. Aufgrund der immateriellen Natur dieser Produkte bieten wir keine Rückerstattung oder Umtausch an, sobald der Download-Link gesendet wurde.
2. Bestätigung der Kompatibilität: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass sein Gerät und seine Software mit dem herunterladbaren Produkt kompatibel sind, bevor er den Kauf abschließt. Auf unserer Website finden Sie ausführliche Informationen zu den Produktspezifikationen, auf die Sie sich beziehen können.
3. Kein physischer Versand: Bitte beachten Sie, dass herunterladbare Produkte keinen physischen Versand beinhalten. Alle relevanten Dateien und Inhalte werden elektronisch per E-Mail versandt. Dadurch entfällt die Möglichkeit des Rückversands.
4. Sichere Download-Verfahren: Wir verwenden sichere Download-Verfahren, um den sicheren und erfolgreichen Abruf Ihres gekauften Produkts zu gewährleisten. Sollten Sie Probleme mit dem Downloadvorgang haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
5. Technische Unterstützung: Bei technischen Problemen oder Schwierigkeiten beim Zugriff auf das herunterladbare Produkt bieten wir Ihnen technische Unterstützung an. Wenden Sie sich an unser Support-Team unter info@ventori.de, um schnelle Hilfe zu erhalten.
6. Kontaktinformationen: Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien für herunterladbare Produkte haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info@ventori.de, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Ventori Europe OÜ Sepapaja tn 6 Lasnamäe linnaosa Tallinn , Harju maakond 15551 Estonia
